회원가입

약관 동의

제1장 총칙

제 1조 목적 이 약관은 아프로티켓(이하 “회사” 라함)에서 운영하는 인터넷 홈페이지의 회원가입 및 서비스 이용에 대한 사항을 규정하는 가입자(이하 ” 회원” 이라함)와의 상호신뢰의 증진을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 공지 및 효력

1항. 이 약관의 내용은 홈페이지의 회원가입 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고 회원가입신청자가 동의함에 따라 그 효력이 발생하며 회원은 약관에 동의를 해야만 회원가입을 할 수 있습니다.

2항. 회사는 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 인터넷 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

제3조 약관의 변동 회사는 약관의 변동에 대해서 반드시 홈페이지 서비스 화면을 통해 최소 1주일 동안 이용자에게 공지해야 합니다.

제4조 약관 외 준칙 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 통신판매법 및 기타 관련법령의 규정에 준합니다.

제5조 관할법원 서비스를 이용함에 있어 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

 

제2장 서비스 이용계약

제1조 이용계약의 성립

1항. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩니다.

2항. 회원가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인신상정보를 제공합니다. 제2조 회원가입신청 1항. 회원의 구분 아프로티켓 정회원 –

제2조 회원가입의 승낙 아프로티켓 회원은 회원가입만으로도 가입을 승낙합니다.

제3조 회원가입신청의 불승낙

1항. 회사는 다음에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않습니다.

1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우

2) 이용 신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우

3) 사회의 안전질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우

4) 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

2항. 회사는 다음에 해당하는 이용신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우

2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우

3) 기타 회사가 승낙 제한이 필요하다고 인정되는 경우

3항. 회사는 이용신청이 불승낙 되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용신청자에게 알려야합니다.

4항. 회사는 신청고객이 미성년자인 경우 승낙을 제한 할 수 있습니다.

 

제 3 장 서비스 이용

제1조 서비스 이용 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 한다. 단, 정기점검 등 서비스 개선을 위하여 회사가 필요하다고 인정되는 때에는 미리 공지한 후 서비스가 일시 중지될 수 있다.

제2조 파일정보의 소거 및 이용자 권한의 삭제

1항. 회사는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되면 필요에 따라 이용자의 정보 및 신상정보를 삭제할 수 있습니다.

2항. 회사는 서비스 운영상 또는 보안에 문제가 있다고 판단되는 이용자의 정보 및 신상정보를 사전통보 없이 검색할 수 있습니다.

3항. 제1항의 경우에는 회사는 해당 사항을 사전에 서비스 또는 전자우편을 통하여 공지합니다.

 

제4장 서비스 사용 제한 및 계약 해지

제1조 서비스 사용 제한 이용자는 서비스의 사용에 있어서 다음 각 호에 해당되지 않도록 하여야하며, 이에 해당하는 경우 서비스 사용을 제한할 수 있습니다.

1) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우

2) 범죄적 행위에 관련되는 경우

3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

4) 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우

5) 기타 관련법령에 위배되는 경우

제2조 계약 해지 회원은 본인의 의사에 따라 인터넷으로 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

 

제5장 책임 및 의무

제1조 회사의 의무

1항. 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 서비스 제공 개시일에 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 하며 지속적이 고 안정된 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.

2항. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불편, 불만 사항에 등에 대해 정당하다고 판단될 경우 즉시처리해야 합니다. 단, 즉시 처리하기가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해야합니다.

3항. 회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다.

제2조 회원의 의무

– 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원본인에게 있습니다.

– 아이디와 비밀번호 회사의 사전 승낙 없이 타인에게 양도, 임대, 대여할 수 없습니다.

– 자신의 아이디가 부정하게 사용됐다면, 반드시 그 사실을 회사에 통보하여야 합니다.

– 회원은 이 약관 및 관련 법령에서 규정한 사항을 지켜야합니다.

– 예매 티켓의 분실, 도난, 도용 등으로 인해 발생하는 문제의 책임은 티켓을 구입하신 회원에게 있습니다.

– 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.

 

제6장 손해배상 및 면책 조항

제1조 손해배상 회사는 인터넷 서비스 이용과 관련하여 이용자와 생기는 문제에 대해서는 이용약관에 준하여 손해배상을 하며 상호 협의 또는 관련법에 따라 문제의 소지를 해결합니다.

제2조 면책조항 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 인터넷 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임 을 지지 않습니다. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.

 

제7장 기타 규정과 제공서비스

제1조 티켓 예매에 대한 취소 및 환불 규정

1항. 티켓의 당일 환불은 하지 않습니다. 공연 당일 예매하신 티켓도 환불되지 않습니다.

2항. 티켓의 취소가능 기한(공연 하루전)까지 취소 절차를 취하지 않은 경우에는 티켓의 예매 취소나 환불을 받을 수 없습니다.

3항. 우편의 경우에는 공연 전일 오후 4시까지 티켓이 도착해야 환불규정에 의해 환불을 받을 수 있습니다.

4항. 티켓예매의 대한 환불규정(소비자보호원발표) 공연7일전까지 80%, 공연3일 전까지 70%, 공연 하루전까지 50% 소정의 수수료를 제외한 나머지 금액을 환불 받을 수 있습니다.

5항. 지정예매처에서는 환불이 되지 않습니다.

6항.예매처에서 구입하신 입장권의 환불은 행사전일까지 가능합니다. 단, 주최측의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. (환불가능시간 : 화~토요일 행사는 전일 오후 5시까지, 일~월요일 행사는 토요일 오전 12시까지 가능) 본 입장권의 환불시에는 행사 주최측 환불규정에 따라 환불 수수료가 공제 될 수 있습니다. 입장권 분실시 재발급되지 않으니 보관에 유의하시기 바랍니다. 환불요구시 당사로 내사 및 우편으로 접수

제3조 정보의 제공 회사는 회원이 서비스 이용 및 회사의 각종 행사 또는 정보 서비스에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원들에게 제공할 수 있습니다.

(부칙) 시행일 : 이 약관은 2015년 12월 01일부터 시행 합니다.  개인정보보호정책 아프로티켓은 관계법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록 정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 이용자의 개인보호정보에 관해서는 관계법령 및 아프로티켓이 정하는 개인정보 보호 정책에 정한바에 의합니다.

‘아프로티켓티켓'은 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 2016 년 05 월 01 일 부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입, 티켓 예매

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 티켓배송 또는 청구지 발송, 상품 및 이벤트 정보 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 이용자들이 사전에 동의한 경우

– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자들의 마이페이지의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ 메뉴에서 직접 열람, 수정이 가능합니다.

가입해지(동의철회)를 위해서는 고객센터로 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 최광석

전화번호 : 1899-4187

이메일 : ahproticket@ahpro.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

‘아프로티켓티켓'은 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 2016 년 05 월 01 일 부터 시행됩니다.

이지 회원가입, 티켓 예매

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입, 티켓 예매

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 티켓배송 또는 청구지 발송, 상품 및 이벤트 정보 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 이용자들이 사전에 동의한 경우

– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자들의 마이페이지의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ 메뉴에서 직접 열람, 수정이 가능합니다.

가입해지(동의철회)를 위해서는 고객센터로 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 최광석

전화번호 : 1899-4187

이메일 : ahproticket@ahpro.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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